Санкт-Петербург и Ленинградская область

Техническое обслуживание и ремонт медицинского оборудования

Поддерживаем медицинскую технику в исправном и работоспособном состоянии: плановое ТО, контроль технического состояния, диагностика, ремонт и полный комплект сервисных документов.

2 лицензиина сервисные работы
с 2019обслуживаем медтехнику
Личный кабинетистория и документы
Сервисный инженер Мед Эксперт выполняет диагностику медицинского оборудования
Лицензированный сервисМед Эксперт
Документы по работам
Профильный инженер

Наше главное преимущество · сервисный кабинет

Сервис, который видно.

Не нужно собирать статус ремонта по звонкам и перепискам. Вы видите, кто отвечает за заявку, что уже сделано и какой шаг следующий.

01
Заявка и выездЗадача, адрес и ответственный инженер
02
Ремонт и запчастиПонятный этап, даже если ремонт не сразу
03
Результат и документыАкты и история каждой заявки рядом
Попробовать демо-кабинет Без регистрации · учебные данныеУже с нами? Войти в кабинет →
МедЭкспертКабинет заказчика ДЕМО
ЗАЯВКА · КЛИНИКА «ПРИМЕР»Выезд согласован

Автоклав не набирает давление

Договор на обслуживание · филиал «Центральный»

ОборудованиеАвтоклав · кабинет стерилизации
Ответственный инженерАлексей Примеров
  1. Заявка принятаОписание и фотографии сохранены
  2. Инженер назначенКонтакты доступны в заявке
  3. Время согласованоСотрудник клиники знает, когда ждать инженера

Вы видите ход заявки и можете дополнить её.

Сервисные услуги

Полный комплекс работ с медицинской техникой

От профилактики до восстановления работоспособности и оформления технического заключения.

Техническое обслуживание

Плановые регламентные работы, профилактика, проверка узлов и функций оборудования.

  • График и периодичность ТО
  • Работы по документации производителя
  • Акт выполненных работ

Контроль технического состояния

Проверка фактического состояния, безопасности и работоспособности медицинского изделия.

  • Визуальный и функциональный контроль
  • Фиксация выявленных отклонений
  • Рекомендации по дальнейшей эксплуатации

Диагностика неисправностей

Поиск причины отказа и определение технически обоснованного способа восстановления.

  • Проверка основных узлов
  • Дефектная ведомость
  • Перечень работ и комплектующих

Ремонт медицинского оборудования

После диагностики определяем причину неисправности и необходимые работы. Если для ремонта нужны запчасти, находим и подбираем совместимые детали, согласовываем стоимость и сроки, затем выполняем ремонт.

  • Замена неисправных компонентов
  • Настройка и тестирование
  • Документирование результата

Монтаж и ввод в эксплуатацию

Подготовка новой техники к безопасной и штатной работе на объекте заказчика.

  • Сборка и установка
  • Настройка режимов
  • Акт ввода в эксплуатацию

Техническая оценка для списания

Фиксация состояния оборудования и подготовка предусмотренных технических документов.

  • Осмотр оборудования
  • Описание технического состояния
  • Документы по согласованному составу
Виды оборудования

Обслуживание медицинских изделий классов 2а, 2б и 3

Лицензионный перечень охватывает основные группы медицинской техники. Перед началом работ проверяем конкретную модель и требуемый вид обслуживания по действующей выписке.

Лицензии и группы изделий
Диагностическое и рентгеновское
Стоматологическое
Стерилизационное
Анестезиологическое и респираторное
Хирургическое и общебольничное
Физиотерапия и реабилитация
Форматы работы

Разовый выезд или обслуживание по договору

Разовая задача

Диагностика или ремонт

Инженер изучает модель и симптомы, согласовывает время приезда, выполняет диагностику и фиксирует результат.

Оставить заявку
Для стоматологий

Абонентское обслуживание

Фиксированный платёж, персональный менеджер, инженерная группа и выезды без ограничений по количеству.

Условия абонемента
Порядок работы

От заявки до результата

01

Принимаем заявку

Уточняем оборудование, задачу и адрес. Согласовываем время выезда.

02

Определяем объём работ

Проводим диагностику неисправности или определяем состав планового обслуживания.

03

Согласовываем условия

Согласовываем работы, необходимые детали, стоимость и сроки с учётом действующего договора.

04

Выполняем и оформляем

Выполняем работы, проверяем результат и оформляем документы. История обслуживания сохраняется в личном кабинете.

Лицензии и квалификация

Работы выполняют профильные инженеры

Биомедицинская инженерия, повышение квалификации по ТО медицинских изделий, обучение у Dentsply Sirona и Dürr Dental, допуски по электробезопасности и оборудованию под давлением.

Л016-00110-77/00396498ТО медицинских изделий
78.01.10.002.Л.000009.06.22Медицинский рентген
110 часовПовышение квалификации
с 2019 годаОпыт сервисной работы
Частые вопросы

О техническом обслуживании и ремонте

Как рассчитывается стоимость ремонта?

Стоимость зависит от модели оборудования, характера неисправности, объёма работ и необходимых запчастей. После диагностики согласовываем стоимость и сроки ремонта.

Как заключить договор на техническое обслуживание?

Сначала формируем перечень оборудования, адреса, периодичность, состав работ, порядок обработки заявок и комплект отчётных документов. На этой основе готовим коммерческое предложение и договор.

Выдаёте ли вы документы после ремонта?

Да. По результатам работ оформляются акты, дефектные ведомости и технические рекомендации в зависимости от выполненной задачи.

Можно вызвать инженера для разовой диагностики?

Да. Возможны как разовые диагностические и ремонтные работы, так и плановое обслуживание оборудования по договору.

Обслуживаете ли вы рентгеновское оборудование?

Да, в пределах видов работ и оборудования, предусмотренных отдельной лицензией на деятельность с источниками ионизирующего излучения.

Заявка инженеру

Запросить обслуживание, диагностику или ремонт

Укажите модель оборудования и задачу. Если точного описания нет, расскажите, как проявляется неисправность.

Для подготовки инженера полезны марка, модель, серийный номер, фотографии оборудования и описание ошибки. Их можно передать менеджеру после первого контакта.

Санкт-Петербург и Ленинградская область
+7 (812) 917-20-25
info@medexpert-spb.ru

Политика обработки персональных данных