Техническое обслуживание
Плановые регламентные работы, профилактика, проверка узлов и функций оборудования.
- График и периодичность ТО
- Работы по документации производителя
- Акт выполненных работ
Поддерживаем медицинскую технику в исправном и работоспособном состоянии: плановое ТО, контроль технического состояния, диагностика, ремонт и полный комплект сервисных документов.
Наше главное преимущество · сервисный кабинет
Не нужно собирать статус ремонта по звонкам и перепискам. Вы видите, кто отвечает за заявку, что уже сделано и какой шаг следующий.
От профилактики до восстановления работоспособности и оформления технического заключения.
Плановые регламентные работы, профилактика, проверка узлов и функций оборудования.
Проверка фактического состояния, безопасности и работоспособности медицинского изделия.
Поиск причины отказа и определение технически обоснованного способа восстановления.
После диагностики определяем причину неисправности и необходимые работы. Если для ремонта нужны запчасти, находим и подбираем совместимые детали, согласовываем стоимость и сроки, затем выполняем ремонт.
Подготовка новой техники к безопасной и штатной работе на объекте заказчика.
Фиксация состояния оборудования и подготовка предусмотренных технических документов.
Лицензионный перечень охватывает основные группы медицинской техники. Перед началом работ проверяем конкретную модель и требуемый вид обслуживания по действующей выписке.
Лицензии и группы изделийИнженер изучает модель и симптомы, согласовывает время приезда, выполняет диагностику и фиксирует результат.
Оставить заявкуФормируем реестр оборудования, график ТО, правила обработки заявок и единый комплект сервисной документации.
Запросить предложениеФиксированный платёж, персональный менеджер, инженерная группа и выезды без ограничений по количеству.
Условия абонементаУточняем оборудование, задачу и адрес. Согласовываем время выезда.
Проводим диагностику неисправности или определяем состав планового обслуживания.
Согласовываем работы, необходимые детали, стоимость и сроки с учётом действующего договора.
Выполняем работы, проверяем результат и оформляем документы. История обслуживания сохраняется в личном кабинете.
Биомедицинская инженерия, повышение квалификации по ТО медицинских изделий, обучение у Dentsply Sirona и Dürr Dental, допуски по электробезопасности и оборудованию под давлением.
Стоимость зависит от модели оборудования, характера неисправности, объёма работ и необходимых запчастей. После диагностики согласовываем стоимость и сроки ремонта.
Сначала формируем перечень оборудования, адреса, периодичность, состав работ, порядок обработки заявок и комплект отчётных документов. На этой основе готовим коммерческое предложение и договор.
Да. По результатам работ оформляются акты, дефектные ведомости и технические рекомендации в зависимости от выполненной задачи.
Да. Возможны как разовые диагностические и ремонтные работы, так и плановое обслуживание оборудования по договору.
Да, в пределах видов работ и оборудования, предусмотренных отдельной лицензией на деятельность с источниками ионизирующего излучения.
Укажите модель оборудования и задачу. Если точного описания нет, расскажите, как проявляется неисправность.
Для подготовки инженера полезны марка, модель, серийный номер, фотографии оборудования и описание ошибки. Их можно передать менеджеру после первого контакта.