Для государственных медицинских учреждений

Техническое обслуживание медицинского оборудования для госзаказчиков

Обслуживание и ремонт медицинского оборудования для государственных учреждений Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Уточняем перечень техники, состав работ, порядок взаимодействия и отчётные документы. Помогаем проработать техническую часть закупочной задачи.

Запросить коммерческое предложение Наши преимущества
2 лицензиина ТО медизделий и рентгеновских аппаратов
24/7доступ к архиву документов
1 менеджердля любых вопросов
Более 50госконтрактов выполнено
Инженер Мед Эксперт и представитель государственного заказчика проверяют сервисные документы
Лицензии и компетенции подтверждены Технический партнёр учреждения
Досье готово к проверке
Персональный менеджер

Наше главное преимущество · сервисный кабинет

Сервис, который видно.

Ответственным сотрудникам и руководителю доступна одна история: от обращения по контракту до результата работ.

01
Заявка и выездЗадача, адрес и ответственный инженер
 02
Ремонт и запчастиПонятный этап, даже если ремонт не сразу
 03
Результат и документыАкты и история каждой заявки рядом
Попробовать демо-кабинет Без регистрации · учебные данныеУже с нами? Войти в кабинет →
МедЭкспертКабинет заказчика ДЕМО
ЗАЯВКА · КЛИНИКА «ПРИМЕР»Выезд согласован

Автоклав не набирает давление

Договор на обслуживание · филиал «Центральный»

ОборудованиеАвтоклав · кабинет стерилизации
Ответственный инженерАлексей Примеров
  1. Заявка принятаОписание и фотографии сохранены
  2. Инженер назначенКонтакты доступны в заявке
  3. Время согласованоСотрудник клиники знает, когда ждать инженера

Вы видите ход заявки и можете дополнить её.

Примеры действий в рабочем кабинете · данные вымышлены
История обслуживания

Электронный журнал ТО

История завершённых работ по договору и объекту доступна в личном кабинете. Весь журнал можно скачать в PDF для печати.

Электронный журнал ТО: таблица оборудования с моделями, количеством и серийными номерами
Перечень оборудования по договору
Электронный журнал ТО: даты, оборудование, выполненные работы и рекомендации по завершённым актам
Выполненные работы — от старых записей к новым

Скриншоты журнала · учебные данные · Таблицу можно листать вбок
Четыре опоры сервиса

То, что действительно важно госзаказчику

01

Две лицензии

Росздравнадзора — на ТО медизделий; Роспотребнадзора — на обслуживание медицинских рентгеновских аппаратов.

Смотреть лицензии 02

Кабинет госзаказчика

История работ и подписанные документы доступны круглосуточно.

Смотреть кабинет 03

Личный менеджер

Вникает в ситуацию, координирует команду и доводит вопрос до решения.

Как это работает 04

Помощь с закупкой

Техническая часть документации с пониманием оборудования и регламентов.

Что подготовим
Лицензированный сервис

Две действующие лицензии и широкий перечень оборудования

Действующая лицензия Росздравнадзора

№ Л016-00110-77/00396498

Техническое обслуживание медицинских изделий

17 группкласс риска 2а
16 группкласс риска 2б
2 группыкласс риска 3
Действует
Действующая лицензия Роспотребнадзора

№ 78.01.10.002.Л.000009.06.22

ЕРУЛ: Л034-00111-78/00585191

Разрешённый вид работ Обслуживание медицинских рентгеновских аппаратов Техническое обслуживание источников ионизирующего излучения (генерирующих)
Действует

Лучевая и ультразвуковая диагностика

УЗИ, МРТ, рентгенография и рентгеноскопия, КТ и ангиография.

Анестезиология и респираторная техника

Оборудование анестезиологического и респираторного профиля классов 2а и 2б.

Сердечно-сосудистые изделия

Техническое обслуживание сердечно-сосудистых медицинских изделий.

Хирургия и общебольничное оборудование

Хирургические системы, инструменты и вспомогательные общебольничные изделия.

Офтальмология, ЛОР и неврология

Профильные медицинские изделия соответствующих групп классов 2а и 2б.

Реабилитация и физиотерапия

Реабилитационные, адаптивные и физиотерапевтические медицинские изделия.

Стоматология и другие направления

Стоматология, in vitro диагностика, акушерство и гинекология, урология и другие группы из реестра.

Стерилизация и ЦСО

Стерилизаторы, моечно-дезинфекционное оборудование и оснащение центральных стерилизационных отделений.

Выписка РосздравнадзораТО медицинских изделий · PDF Выписка РоспотребнадзораМедицинский рентген · PDF

Полный официальный перечень работ и групп медицинских изделий приведён в актуальных выписках из реестров лицензий.

Ваш персональный менеджер

Один человек знает контекст и отвечает за движение вопроса

Не нужно выяснять, в какой отдел обратиться. Менеджер сам подключит инженера, документы, поставку или специалиста по закупочной части.

Единый контакт по всем вопросам учреждения
Персональный менеджер

Не просто принимает заявку — вникает и находит решение

Государственное учреждение работает в сложном контуре: оборудование, инженеры, бухгалтерия, закупки, сроки контракта и отчётность. Персональный менеджер удерживает эту картину целиком.

01
Принимает вопрос

Фиксирует задачу и уточняет, что действительно требуется учреждению.

02
Разбирается в ситуации

Поднимает историю оборудования, контракт и предыдущие документы.

03
Собирает нужную команду

Подключает профильного инженера, снабжение или специалиста по документации.

04
Доводит до результата

Контролирует исполнение и возвращается с понятным решением.

Документы для закупки

Поможем с технической частью закупочной документации

Кому, как не сервисным инженерам, знать технические особенности оборудования, регламенты производителей и состав работ, необходимый для поддержания техники в исправном состоянии.

01

Состав оборудования

Поможем структурировать перечень аппаратов, моделей, адресов и мест установки.

02

Перечень работ

Опишем необходимые операции ТО, диагностики и проверки работоспособности.

03

Периодичность

Учтём регламенты производителей, условия эксплуатации и требуемую частоту обслуживания.

04

Требования к исполнителю

Укажем технически обоснованные требования к лицензиям, квалификации и допускам.

05

Отчётные документы

Заранее определим состав актов, ведомостей, журналов и рекомендаций по итогам работ.

06

Порядок приёмки

Поможем сформулировать проверяемый результат работ и требования к передаче документов.

Техническая часть должна защищать работоспособность оборудованияПомогаем описать реальную потребность учреждения понятным и проверяемым языком.
Обсудить закупку
Дисциплина исполнения

От реестра оборудования до готового сервисного досье

Процесс устроен так, чтобы техническая работа и документальное закрытие шли параллельно.

01

Формируем реестр

Фиксируем оборудование, модели, серийные номера и места эксплуатации.

02

Планируем работы

Согласуем график ТО и выездов с ответственными сотрудниками.

03

Выполняем и фиксируем

Инженер проводит работы и отражает результаты по каждому аппарату.

04

Загружаем документы

Подписанные акты и ведомости сразу попадают в личный кабинет.

Опыт государственных контрактов

Знаем цену срокам, документам и ответственности

Работаем с государственными медицинскими учреждениями с 2019 года. Понимаем требования к исполнению контракта, закрывающим документам и взаимодействию с ответственными службами.

Более 50государственных контрактов выполнено
2действующие государственные лицензии
с 2019работаем с медицинскими учреждениями
Частые вопросы

О работе с государственными заказчиками

Какие группы медизделий охватывает лицензия?

В действующей выписке перечислены 17 групп класса 2а, 16 групп класса 2б и 2 группы класса 3. В них входят стоматологические, хирургические, анестезиологические и респираторные, сердечно-сосудистые, офтальмологические, физиотерапевтические, радиологические, общебольничные и другие медицинские изделия. Полный официальный перечень доступен в выписке.

Какие документы хранятся в личном кабинете?

История заявок и работ, акты выполненных работ, дефектные ведомости, акты ввода в эксплуатацию, документы для списания и рекомендации инженеров.

Доступ к кабинету действительно круглосуточный?

Да. Электронный архив доступен авторизованным представителям заказчика 24 часа в сутки, независимо от рабочего времени менеджера.

Вы помогаете подготовить техническое задание?

Помогаем проработать техническую часть: перечень оборудования, состав и периодичность работ, требования к квалификации исполнителя, отчётные документы и проверяемый результат.

Можно закрепить одного менеджера за несколькими объектами?

Да. Персональный менеджер может координировать работу по нескольким адресам учреждения и сохранять единую картину исполнения.

Какие данные нужны для предварительного КП?

Перечень оборудования, адреса, требуемый вид работ и период обслуживания. Если есть требования к срокам, документам и приёмке, укажите их сразу. Документы можно направить после первого обращения.

Исходные данные для расчёта

Что нужно для коммерческого предложения

Укажите учреждение, адрес, контакт, перечень оборудования и задачу. Техническое задание и другие файлы можно отправить на info@medexpert-spb.ru. В форме ниже достаточно краткого описания.

Состав технического обслуживания и ремонта Поставка оборудования Реквизиты исполнителя
Учреждение и объектыНаименование, адреса и ответственный сотрудник
Перечень оборудованияПроизводители, модели и количество
Задача и периодРемонт, диагностика или плановое обслуживание
Документы и приёмкаТребования к срокам, результату и отчётности
Запросить КП по перечню оборудования
Коммерческое предложение

Обсудим оборудование, закупку и сервисную задачу

Можно обратиться на любом этапе: от подготовки технической части закупки до обслуживания действующего парка оборудования.

Опишите учреждение, оборудование и текущую задачу. Персональный менеджер изучит запрос, подключит инженера и предложит дальнейшие шаги.

Санкт-Петербург,
пр-кт Средний В.О., д. 86, лит. А
+7 (812) 917-20-25
info@medexpert-spb.ru

Политика обработки персональных данных